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山西省临汾市永和县桑壁镇紧紧围绕“小事不出村,大事不出乡(镇),矛盾不上交,服务不缺位”的要求,由镇综治中心牵头成立“一六”议事堂,开展多元化矛盾纠纷排查化解工作。
桑壁镇成立“线上+线下”调解队伍,将党支部建在微网格上,线上建立村级党建引领群及微信警务室,拓宽社情民意征集及利益诉求反映渠道,把服务触角延伸至每个人的微信中,及时解决群众关心的热点难点问题。同时,线下随时受理群众的来访事件,由镇综治中心人员、派出所“红警+蓝警”、司法所调解员、全科网格员等组成的和(hé)和(huò)和(hú)议事员调解队伍,致力于将群众的矛盾纠纷化解在萌芽阶段,把群众的揪心事、急难事、期盼事解决在基层、化解在基层,不断提升基层社会的治理能力。
桑壁镇坚持第一时间化解各类矛盾纠纷。2月中旬,桑壁派出所接到村民吴某反映,其弟雇佣李某砍伐核桃树,因他们兄弟俩的地紧挨着,李某在砍伐过程中误砍了吴某地里的核桃树,从而引发矛盾纠纷。民警得知情况后,第一时间赶赴现场勘查,了解情况并掌握证据。“一六”议事堂议事员多次与吴某、李某沟通、协商,通过摆事实、讲道理、明法律,最终双方情绪缓和,同意通过调解解决纠纷。经过调解,李某同意赔偿吴某核桃树损失,并签订调解协议书,有效防止“小矛盾”演变成“大问题”。
桑壁镇坚持“警网融合”,堡则村的工人因工作中产生分歧引发争执,进而发生肢体上的冲突。鉴于当事人双方系同乡和工友关系,且有调解意愿,民警、网格员、“红警”通过耐心劝说和疏导,最终双方握手言和,并签订调解协议书。李某甲一次性赔偿李某乙医药费等,并保证今后不再以此事为借口挑起事端,至此矛盾得到妥善化解。
桑壁镇综治中心牵头,镇派出所负责,在全镇各村委及企事业单位中抽调32名优秀党员,组成“红马甲”党员义警,即“红警”,密切配合公安“蓝警”,积极协助农村网格员,联动开展基础信息采集、治安巡防、安全隐患排查、矛盾纠纷排查、政策法规宣传等工作,推进公安民警辅警与网格员队伍的有机融合,创立“蓝警+红警+网格员”典范样板,进一步推动平安桑壁建设。